Ankara Hurda ve Geri Dönüşüm Gizlilik Politikası

Değerli müşterilerimiz, gizliliğiniz bizim için son derece önemlidir. Ankara Hurda ve Geri Dönüşüm olarak, kişisel verilerinizin korunmasına büyük özen gösteriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi veya hizmetlerimizi kullanırken topladığımız bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda, çeşitli bilgileri toplayabiliriz. Bu bilgiler şunları içerebilir:

Ziyaret Bilgileri: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, cihazınız ve ziyaret ettiğiniz sayfalar gibi teknik veriler.
İletişim Bilgileri: İletişim formları veya diğer yollarla bizimle iletişime geçtiğinizde sağladığınız ad, e-posta adresi ve telefon numarası gibi bilgiler. (İletişim bilgileri bu sayfada kullanılmamaktadır.)
Hizmet Kullanım Bilgileri: Hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza dair bilgiler, örneğin hurda alım talepleriniz ve geri dönüşüm süreçlerimizle ilgili detaylar.

Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

Hizmet Sunumu: Taleplerinizi yerine getirmek, size daha iyi hizmet sunmak ve geri dönüşüm süreçlerini yönetmek.
İletişim: Sizinle iletişim kurmak, sorularınızı yanıtlamak ve size güncellemeler göndermek.
Web Sitesi Geliştirme: Web sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek, kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
Yasal Yükümlülükler: Yasal düzenlemelere uymak ve yasal taleplere yanıt vermek.

Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi, yasal zorunluluklar dışında, üçüncü şahıslarla paylaşmamaktayız. Ancak, hizmetlerimizi sunmak amacıyla güvenilir iş ortaklarımızla bilgi paylaşımı yapabiliriz. Bu ortaklarımız, bilgilerinizi yalnızca belirtilen amaçlar için kullanır ve gizliliğinizi korumakla yükümlüdür.

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için çeşitli güvenlik önlemleri almaktayız. Bu önlemler, yetkisiz erişimi, kullanımı veya ifşayı önlemeye yöneliktir. Ancak, internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin tamamen güvenli olmadığını lütfen unutmayın.

Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezleri, site trafiğini analiz etmek, tercihlerinizi hatırlamak ve size daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak için kullanırız. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan engelleyebilir veya silebilirsiniz.

Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Bilgilerinize erişme ve düzeltme hakkı.
Bilgilerinizin silinmesini talep etme hakkı.
Bilgilerinizin işlenmesini kısıtlama hakkı.
Veri taşınabilirliği hakkı.
İşlemeye itiraz etme hakkı.

Haklarınızı kullanmak veya gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin. (İletişim bilgileri bu sayfada kullanılmamaktadır.)

Değişiklikler

Gizlilik politikamızı zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik yaptığımızda, güncellenmiş politikayı web sitemizde yayınlayacağız. Değişikliklerden haberdar olmak için bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

Telefon Görüşmelerinin Kaydedilmesi

Hizmet kalitemizi artırmak ve yasal gerekliliklere uyum sağlamak amacıyla, sizinle yaptığımız telefon görüşmeleri kalite standartları gereği kayıt altına alınabilir. Bu kayıtlar, sadece şirket içi kullanım amaçlı olup, üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır. Kayıtların amacı, hizmetlerimizin iyileştirilmesi, olası anlaşmazlıkların çözümlenmesi ve çalışanlarımızın eğitimini sağlamaktır. Bu konuda herhangi bir sorunuz olması halinde, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz.

Ankara Hurda ve Geri Dönüşüm olarak, gizliliğinize verdiğimiz önemi bir kez daha vurgular, güvenliğiniz ve memnuniyetiniz için çalışmaya devam ederiz.